Tarjetas de crédito
Las tarjetas de crédito de AEELA están diseñadas para satisfacer las necesidades de crédito y la capacidad de pago de los socios dueños de AEELA y sus familiares elegibles. Ofrecen la ventaja competitiva de tasas fijas en la compra de mercancía y servicios, los adelantos en efectivo y las transferencias de balances, además de cero cuota anual.
En caso de robo o pérdida
En caso de robo o pérdida de tus tarjetas de crédito de AEELA, debes llamar al 787-641-4432 o, fuera de horas laborales, al 787-751-0786.
Alertas de transacciones
En la búsqueda constante de mejorar sus servicios, AEELA ha creado un sistema que te permitirá recibir alertas, directamente a su teléfono celular, a través de mensaje de texto, o por correo electrónico, sobre las transacciones que se realicen con tu tarjeta de crédito de AEELA.
Para poder acogerte a este servicio, debes completar el formulario AEELA 825- Autorización para Recibir Mensajes de Alerta y enviarlo al correo electrónico alertastc@aeela.com o a la dirección PO Box 70290 San Juan, PR 00936-4508. También, puedes entregarlo en cualquiera de las sucursales de AEELA.
AEELA-825 - Autorización para recibir mensajes de alerta
AEELA-825.1 - Términos y condiciones
Cuando salgas de viaje
Si sales de viaje, notifícalo escribiendo al correo electrónico: informatuviaje@aeela.com.
Servicio IVR
Llamando al 787-281-7910, podrás obtener la siguiente información clave de tu cuenta:
- Balance de saldo de la cuenta
- Fecha de vencimiento de pago
- Cantidad mínima de pago
- Balance disponible
- Últimas diez transacciones
- Número de identificación personal

